L'Académie Lumière offre une vaste gamme de cours en ligne et en présentiel, conäus pour répondre aux besoins de tous les apprenants. Nos catégories principales comprennent :

• Développement Web : Cours couvrant HTML, CSS, JavaScript, React, Angular, et Node.js. Parfait pour ceux qui souhaitent devenir développeurs front-end ou back-end.
• Design Graphique : Apprenez les fondamentaux du design, la typographie, la théorie des couleurs, et l'utilisation de logiciels comme Adobe Photoshop, Illustrator, et InDesign. Idéal pour les aspirants designers et créatifs.
• Marketing Digital : Maîtrisez les stratégies de marketing digital, le SEO, le marketing des médias sociaux, le marketing par e-mail, la publicité en ligne, et l'analyse de données. Essentiel pour les professionnels du marketing et les entrepreneurs.
• Gestion de Projet : Découvrez les méthodologies Agile, Scrum, Lean, et les outils de gestion de projet. Convient aux chefs de projet et aux membres d'équipe.
• Langues : Cours de franäais, anglais, espagnol, allemand, et italien pour tous les niveaux, avec des professeurs natifs et des méthodes interactives.
• Développement Personnel : Ateliers et séminaires sur la communication, le leadership, la gestion du temps, la confiance en soi, et la gestion du stress.

Nous mettons régulièrement à jour notre catalogue de cours pour inclure les dernières tendances et technologies. Consultez notre page Cours pour explorer toutes les options disponibles.

L'inscription à un cours est simple et rapide :

1. Parcourez notre catalogue : Visitez notre page Cours pour découvrir les cours qui vous intéressent.
2. Sélectionnez un cours : Cliquez sur le cours de votre choix pour afficher les détails, le programme, les dates, et les tarifs.
3. Inscrivez-vous : Cliquez sur le bouton "S'inscrire" ou "Rejoindre le cours".
4. Créez un compte : Si vous n'avez pas encore de compte, créez-en un en fournissant votre adresse e-mail, votre nom, et un mot de passe.
5. Remplissez le formulaire : Remplissez le formulaire d'inscription avec vos informations personnelles et professionnelles.
6. Choisissez votre mode de paiement : Sélectionnez votre mode de paiement préféré (carte de crédit, PayPal, virement bancaire) et suivez les instructions pour effectuer le paiement.
7. Confirmez votre inscription : Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre inscription et les informations nécessaires pour accéder au cours.

Si vous avez des difficultés lors de l'inscription, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.

Pour faciliter votre inscription, nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés :

• Carte de crédit : Visa, MasterCard, American Express.
• PayPal : Paiement sécurisé via votre compte PayPal.
• Virement bancaire : Virement direct depuis votre compte bancaire. Veuillez nous contacter pour obtenir les informations bancaires nécessaires.
• Chèque : Uniquement pour les résidents franäais. Veuillez envoyer votre chèque à l'adresse suivante : Académie Lumière, 10 rue de la Paix, 75002 Paris.

Tous les paiements sont sécurisés et cryptés pour protéger vos informations financières.

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un cours, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant la date de début du cours, sous certaines conditions :

• Vous devez avoir suivi moins de 20% du contenu du cours.
• Vous devez nous fournir une explication détaillée des raisons de votre insatisfaction.

Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter en indiquant votre nom, le titre du cours, et les raisons de votre demande. Nous examinerons votre demande et vous répondrons dans les plus brefs délais.

Veuillez noter que les frais d'inscription et les coûts des matériaux ne sont pas remboursables.

Oui, la plupart de nos cours sont certifiants. À la fin d'un cours, vous recevrez un certificat de réussite si vous avez :

• Assisté à toutes les sessions ou visionné tous les modules en ligne.
• Participé activement aux activités et aux discussions.
• Réussi les évaluations et les examens avec une note minimale de 70%.

Nos certificats sont reconnus par de nombreuses entreprises et institutions. Ils peuvent vous aider à progresser dans votre carrière ou à obtenir de nouvelles opportunités professionnelles.

Certains de nos cours sont également alignés sur des certifications professionnelles reconnues, comme le PMP pour la gestion de projet ou le Google Ads pour le marketing digital.

Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans votre parcours d'apprentissage. Vous pouvez nous contacter de plusieurs manières :

• Par e-mail : Envoyez un e-mail à info@academielumiere.fr. Nous répondons généralement dans les 24 heures.
• Par téléphone : Appelez-nous au 01 42 42 42 42 pendant nos heures d'ouverture (du lundi au vendredi, de 9h à 18h).
• Via le formulaire de contact : Remplissez le formulaire de contact sur notre page Contact.
• Par courrier : Écrivez-nous à l'adresse suivante : Académie Lumière, 10 rue de la Paix, 75002 Paris.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant nos cours, l'inscription, les paiements, ou tout autre sujet.

Oui, nous sommes conscients que l'accès à l'éducation peut être un défi pour certains. C'est pourquoi nous offrons des bourses d'études et des réductions sous certaines conditions :

• Bourses d'études : Nous offrons des bourses d'études aux étudiants à faible revenu, aux demandeurs d'emploi, et aux personnes en situation de handicap. Pour postuler à une bourse, veuillez remplir le formulaire de demande disponible sur notre site web et fournir les documents justificatifs nécessaires.
• Réductions : Nous offrons des réductions aux étudiants, aux anciens élèves de l'Académie Lumière, et aux entreprises qui inscrivent plusieurs employés à nos cours. Contactez-nous pour connaître les réductions disponibles.
• Offres spéciales : Nous proposons régulièrement des offres spéciales et des promotions sur nos cours. Suivez-nous sur les réseaux sociaux et inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé des dernières offres.

Nous croyons que l'éducation doit être accessible à tous, et nous faisons de notre mieux pour aider les apprenants à réaliser leurs rêves.

Si vous devez annuler votre inscription à un cours, veuillez nous en informer le plus tôt possible. Les conditions d'annulation sont les suivantes :

• Annulation plus de 14 jours avant le début du cours : Remboursement intégral des frais d'inscription.
• Annulation entre 7 et 14 jours avant le début du cours : Remboursement de 50% des frais d'inscription.
• Annulation moins de 7 jours avant le début du cours : Aucun remboursement des frais d'inscription.

Pour annuler votre inscription, veuillez nous contacter en indiquant votre nom, le titre du cours, et la raison de votre annulation. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Veuillez noter que les frais d'inscription peuvent être transférés à un autre cours si vous le souhaitez, sous réserve de disponibilité.